Confidentialité
et cookies
Nous collectons le strict nécessaire pour préparer votre matériel et vous répondre. Rien n'est vendu ni utilisé à des fins publicitaires.
Responsable du traitement
JM'S (Corto Shop), Les Cyclamens, 40 rue des Cyclamens, 06210 Mandelieu-la-Napoule. Contact : resa@cortoshop.fr · 04 93 02 86 62.
Données collectées et finalités
| Formulaire | Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|---|
| Réservation de matériel | Nom, prénom, portable, e-mail, date de début ; pour chaque personne équipée : prénom, âge (enfants), pointure, taille, poids, tour de tête | Préparer et régler le matériel adapté, vous envoyer le bon de réservation, vous contacter si besoin | Mesures précontractuelles à votre demande |
| Contact | Nom, e-mail, téléphone (facultatif), message | Répondre à votre demande | Consentement |
La taille et le poids servent uniquement au réglage de sécurité des fixations, selon la norme en vigueur. Aucun paiement n'est collecté en ligne.
Destinataires
Les données sont destinées à l'équipe Corto Shop. Elles transitent par notre hébergeur (OVH, serveurs situés dans l'Union européenne) et notre prestataire d'envoi d'e-mails, liés par des obligations de confidentialité. Elles ne sont ni vendues ni cédées.
Durée de conservation
- Demandes de réservation et fichier clients : 3 ans après votre dernière réservation, puis anonymisation automatique (seuls les montants sont conservés, à des fins statistiques).
- Adresse IP enregistrée avec une demande (protection anti-abus) : 12 mois.
- Sauvegardes de sécurité de la base : 14 jours.
- Messages de contact : 12 mois après le dernier échange.
- Choix relatifs aux cookies : 6 mois.
Informations commerciales
Si vous avez fait une demande de réservation, nous pouvons vous envoyer par e-mail des informations sur nos offres de location et nos nouveautés (intérêt légitime). Vous pouvez vous y opposer au moment de la demande, en cochant la case prévue, puis à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous écrivant.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à resa@cortoshop.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Cookies et traceurs
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| Catégorie | Usage | Durée | Accord |
|---|---|---|---|
| Nécessaires | Mémoriser vos choix de cookies ; protection anti-abus des formulaires | 6 mois | Non requis |
| Contenus externes | Affichage de la carte Google Maps (Google peut déposer ses propres cookies) | Selon Google | Avec votre accord |
| Mesure d'audience | Statistiques de fréquentation (Google Analytics 4, via Google Tag Manager) : pages vues, provenance, appareil. Rien n'est chargé sans votre accord | 13 mois maximum | Avec votre accord |
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